教语用司函〔2003〕17号

各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团教育厅（教委）语言文字工作处（语委办公室）：

普通话水平测试是对应试人运用普通话的规范程度的口语考试，开展普通话水平测试是推广普及普通话的基本措施之一，是不断提高全社会普通话应用水平的重要途径。为贯彻落实教育部2003年5月21日颁布的《普通话水平测试管理规定》（教育部令第16号），确保此项工作在制度化、规范化、科学化的轨道上健康发展，特制定《普通话水平测试工作评估指导标准》，现印发给你们。请将此件及时转发给你省（自治区、直辖市）各级语言文字工作部门和测试机构，并按此《标准》精神，对测试工作进行自我评估，加强测试基础建设，提高测试管理水平。请将实施情况及相关意见、建议及时报我司。

我司将在适当时候，依据此《标准》，对各省、自治区、直辖市测试工作进行检查评估。

附件：《普通话水平测试工作评估指导标准》

教育部语言文字应用管理司

二○○三年五月二十七日

附件：

普通话水平测试工作评估指导标准

一级指标A工作定位10分

二级指标A1工作地位6分

检测内容：

1．全面贯彻执行《普通话水平测试管理规定》2分

2．测试行政管理列入语委办主要职责2分

3．测试工作与语言文字工作其他方面协调发展2分

二级指标A2实施规划4分

检测内容：

4．制定培训测试工作规划，并报主管部门备案1分

5．有相应的地方性实施措施1分

6．统计工作真实准确并规范填写工作报表1分

7．按时向上级主管部门报告年度计划、总结、报表1分

一级指标B省级机构25分

二级指标B1测试机构8分

检测内容：

8．经省级编制部门批准设置，规范运作2分

9．有专职工作人员2分

10．有必要的工作设施1分

11．实行计算机信息化管理3分

二级指标B2工作网络8分

检测内容：

12．市地、区县、高校、行业网络布局合理，便于属地管理2分

13．各级测试机构在同级语委办领导下，运作协调4分

14．各级测试机构职责明确，运转正常2分

二级指标B3财务管理9分

检测内容：

15．各项收费项目和标准经财政价格部门核准，并严格执行3分

16．经费独立核算，遵守国家财务制度并接受国家审计3分

17．无财经违纪事件3分

一级指标C测试队伍25分

二级指标C1队伍组成7分

检测内容：

18．测试员、视导员人数和分布满足工作需要2分

19．测试员素质符合规定条件，95%以上胜任工作3分

20．视导员素质符合规定条件，并充分发挥作用2分

二级指标C2队伍管理10分

检测内容：

21．测试员评聘分开，有任期；未聘测试员不得承担测试任务2分

22．定期考查测试员，建立测试员业务档案和视导员工作记录4分

23．对测试员、视导员奖罚分明，并能调动积极性2分

24．测试员、视导员无违纪事件和非组织测试事件2分

二级指标C3队伍建设8分

检测内容：

25．有测试员队伍建设计划并实施2分

26．严格规范测试员资格考试，定期对全体测试员进行培训3分

27．有计划组织测试科研，定期开展研讨活动，有科研成果3分

一级指标D测试过程及管理25分

二级指标D1测试规程10分

检测内容：

28．测试由省级测试机构统一组织进行1分

29．严格执行国家统一的测试规程4分

30．有进行过程监控的有效措施2分

31．有完整、规范的测试录音档案和文字档案3分

二级指标D2教材试卷7分

检测内容：

32．培训内容遵循测试等级标准和测试大纲2分

33．选用符合等级标准、测试大纲并结合本地实际需要的教材2分

34．使用国家制定题库提供的试卷，试卷运转规范3分

二级指标D3证书管理8分

检测内容：

35．发证前严格执行成绩复审和备案制度2分

二级指标36．证书发放严格执行有关规定2分

37．使用全国统一证书，杜绝假证书4分

一级指标E工作效果15分

二级指标E1测试结果11分

检测内容：

38．全省年度测试任务总完成率90%以上2分

39．二级、三级成绩抽查年度总合格率95%以上4分

40．一级乙等省级复审年度总通过率90%以上3分

41．一级甲等国家复审年度总通过率90%以上2分

二级指标E2社会效果4分

检测内容：

42．经调查，90%以上应试人员对培训测试过程和结果满意2分

43．经调查，测试的作用和效果得到绝大多数被测单位认可2分